Moradores do bairro Cipriano da Rocha reclamam não receber a conta de água da Corsan há cerca de um mês. Segundo Maria Auxiliadora Neves Lima, moradora do bairro, é comum problemas com a entrega de correspondências. Por conta disso, alguns moradores possuem um endereço alternativo para entrega das demais correspondências, que não há como ser utilizado para a Corsan.
Segundo o gerente da Corsan, Jean Carlo Bordin, a entrega das cobranças são feitas pela própria Corsan, no momento em que os fiscais fazem a leitura dos contadores. Porém, há situações em que a leitura não pode ser feita e, nestes casos, as contas são encaminhadas via Correios.
Bordin explica, ainda, que caso a conta demore a chegar, o cliente pode retirar a segunda via por meio da internet, com o código do consumidor, ou retirar na sede da Corsan.
Sobre os problemas nas entregas de correspondências, o gerente de atendimentos externos dos Correios em Santa Maria, que disse não ter conhecimento sobre o assunto.
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